УТВЕРЖДЕНО
Индивидуальный предприниматель
_____________ /ИП Смирнова Н.А../
«10» апреля 2017 г.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
г. Северск
Настоящее соглашение, являясь пользовательским соглашением (далее - Соглашение), заключенным между физическим лицом, действующим в своих интересах или в интересах других лиц (далее - Пользователь) и ИП Смирнова Н.А., являющимся правообладателем исключительного права на Интернет-сайт: http://vash-albom.ru (далее по тексту – «Сайт»), в дальнейшем совместно именуемых «Стороны», определяет права и обязанности Пользователя и Правообладателя при использовании Сайта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Исполнитель / Продавец / Владелец сайта – ИП Смирнова Н.А.
Администрация сайта - ИП Смирнова Н.А..
Интернет-сервис - интернет-сайт, принадлежащий Исполнителю, размещенный в сети Интернет по адресу: http://vash-albom.ru, на котором представлены шаблоны фотопродукции, а также услуги, которые Исполнитель предлагает Заказчикам для оформления Заказов на основе фотоматериалов Заказчика, а также способы оплаты и доставки этих Заказов Получателям.
Сайт / Интернет-сайт / Сайт интернет-сервиса - совокупность программ для ЭВМ, информации, иного Содержания сайта, размещенных в сети Интернет по адресу: http://vash-albom.ru
Пользователь - лицо, имеющее доступ к Сайту (независимо от факта регистрации на Сайте) и пользующееся Сайтом.
Заказчик / Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий Фотопродукцию, изготовленную из макетов Заказчика исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Получатель — физическое лицо, указанное Заказчиком в качестве получателя Заказа.
Стороны - стороны договора подряда и/или оказания услуг, заключенного между Потребителем и Исполнителем, работы и/или услуги по которому оказываются дистанционным способом.
Содержание сайта / Содержание Интернет-сервиса / Содержание - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-сервиса.
Фотопродукция - фотоизделия, сувенирная и полиграфическая продукция, изготовленная Исполнителем на основе макетов Заказчика.
Услуги – услуги, оказываемые Исполнителем в связи с выполнением работ по изготовлению и доставке Фотопродукции.
Учетная запись – учетная запись Пользователя, содержащая информацию о предоставленных Пользователем персональных данных, а также иные сведения, фиксирование которых Правообладатель сочтет необходимым в целях использования Сайта Пользователем.
Регистрация – заполнение необходимых персональных данных, запрашиваемых Сайтом в целях идентификации Пользователя.
Контент –содержание Сайта.
Оформление Заказа – заполнение «Корзины» макетами фотопродукции, созданными Пользователем на основе фотоматериалов, указание количества фотоматериалов, выбор способа оплаты, выбор способа доставки из числа предложенных вариантов, совершенные путем заполнения специальной формы, размещенной на сайте.
Макет – предварительный образец фотопродукции, размещенный Пользователем на сайте Правообладателя, на основе фотоматериалов Пользователя.
Шаблон – образец фотопродукции, размещенный на сайте.
Фотоматериалы – фотографии и/или графические изображения, размещенные Пользователем на Сайте.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Пользователь до регистрации на Сайте и в последующем обязан знакомиться с текстом настоящего Соглашения и другими документами. После регистрации на Сайте Пользователь лишается возможности ссылаться на неосведомленность по каким-либо вопросам, урегулированным настоящим Соглашением или иными документами раздела.
2.2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем данного Сайта.
2.3. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
2.4. Регистрируясь на Сайте или любым иным образом используя Сайт, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями текущего Соглашения. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий использования Интернет-сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения
2.5. Пользователь несет персональную ответственность за ознакомление с настоящим Соглашением и его изменениями. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Сайта (Интернет-сервиса) доступа к программному обеспечению для выполнения работ и/или оказания услуг по изготовлению и доставке фотопродукции на основе макетов Пользователя. Сайт предназначен для информирования Пользователя о реализуемых посредством Сайта работах, услугах, для обеспечения возможности дальнейшего приобретения Пользователем фотопродукции за отдельную плату, для использования сервисов Сайта.
3.1.1. Интернет-сервис предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
● доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом просмотра контента;
● доступ к средствам поиска и навигации Интернет-сервиса;
● доступ к информации о работах, услугах;
● доступ к информации о характеристиках и свойствах фотопродукции;
● доступ к информации о способах и условиях оплаты и доставки фотопродукции;
● осуществление поиска шаблонов фотопродукции, в соответствии с запросом Пользователя среди размещенных на Сайте предложений;
● использование бесплатного онлайн-редактора, экспресс-редактора, офлайн-редактора, фотографий для создания макетов фотопродукции ;
● заказ фотопродукции и услуг;
● получение информации о статусе заказа;
● получение новостей об акциях и скидках;
● создание личного фотоархива на Сайте для загрузки и хранения фотографий;
● иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-сервиса.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Сайта, Интернет-сервиса.
3.2. Доступ к Сайту, Интернет-сервису предоставляется на бесплатной основе. Отношения по приобретению работ и услуг, носящие возмездный характер, урегулированы отдельным документом – публичной офертой на заключение договоров подряда.
4. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
4.1. Интернет-сервис предоставляет Пользователю возможность приобретения фотопродукции, изготовленной из макетов Пользователя на основе фотоматериалов Пользователя и заказа услуг, представленных на Сайте. Приобретение фотопродукции, изготовленной из макетов Пользователя и услуг возможно на условиях публичной оферты на заключение договоров подряда, представленной на Сайте.
4.2. Изготовление фотопродукции из макетов Пользователя и услуг, предлагаемых на Сайте, требует создания учётной записи Пользователя. При создании учетной записи (регистрации) пользователь указывает адрес своей электронной почты, на который Администрацией Сайта отправляется письмо с подтверждением регистрации и паролем для входа в личный кабинет на Сайте. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.
4.3. Для формирования Заказа на Сайте после регистрации/входа в учетную запись Пользователь должен осуществить следующие действия:
4.3.1. выбрать вид фотопродукции, предлагаемой на Сайте;
4.3.2. загрузить необходимые фотоматериалы на Сайт,
4.3.3.заполнить шаблон фотопродукции (фотокниги, календаря/вставить фотографию в фотосувенир, выбрать размер фотографии, тип фотобумаги и т.д.);
4.3.4. произвести просмотр изображения макета фотопродукции, согласиться, что именно в таком виде фотопродукция и будет напечатана и при необходимости внести изменения;
4.3.5. отправить макет фотопродукции в корзину и начать оформление заказа;
4.3.6. выбрать способ доставки и заполнить все поля, необходимые для доставки продукции;
4.3.7. выбрать способ оплаты: безналичный или наличными.
4.3.8. подтвердить оформление заказа и согласие с условиями путем нажатия кнопки «оформить заказ».
4.4. Информацию о заказе, в том числе, его статус исполнения доставки, можно посмотреть на сайте в личном кабинете в разделе «Мои заказы».
4.5. Порядок обработки Интернет-сервисом информации, указанной в п. 4.3, 4.4., урегулирован Соглашением о соблюдении конфиденциальности персональных данных и Положением по обработке персональных данных, размещенных на Сайте.
4.6.Пользователь приобретает права на фотопродукцию на основании договора подряда , заключенного с Исполнителем путем совершения конклюдентных действий, а именно: после заполнения «Корзины» на сайте, указания в форме заказа количества фотопродукции, выбора способов доставки и оплаты. Пользователь соглашается с условиями оформления заказов, продажи, доставки заказов и иными условиями, содержащимися на Сайте при оформлении заказа.
4.7. Интернет-сервис не несет ответственность за деятельность третьих лиц (платежных сервисов, служб доставки и др.), но может принимать непосредственное участие в рассмотрении любых споров, связанных с осуществлением их деятельности, если это имеет отношение к сделкам, осуществляемым на Сайте.
4.8. Для использования Сайта необходимо подключение к Интернету. Интернет-сервис не несет ответственность за возможные неблагоприятные последствия для Пользователя вызванные, невозможностью подключения к Интернету.v
4.9. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети Интернет без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
4.10. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими нормами законодательства Российской Федерации, относящимся к защите интеллектуальной собственности, и защите от недобросовестной конкуренции
4.11. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, в случае, если Пользователь некорректно вел себя по отношению к другим пользователям Интернет-сервиса, размещал на Сайте нецензурную, запрещенную законодательством Российской Федерации информацию и в иных случаях, предусмотренных соглашениями между Сайтом и Пользователем.
4.12. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия об изготовлении фотопродукции и оказании услуг, предоставляемые на Сайте.
2
4.13. Информация, размещаемая на Сайте, не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
4.14. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень фотопродукции, реализуемой посредством Интернет-сервиса и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к фотопродукции и (или) оказываемым услугам Интернет-сервисом.
4.15. Отношения между Владельцем и Пользователем регулируются настоящим Соглашением, а также иными документами, размещенными на Сайте.
4.16. Любой из документов Сайта может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
4.17. Пользователь может указать на Сайте ссылку на свою(и) страницу(ы) в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Яндекс, Instagram, Mail.ru Одноклассники, Вконтакте, twitter, facebook и т.д.). Все персональные данные социальных сетей признаются общедоступными и Исполнитель не несет ответственности за их обработку и возможное использование их третьими лицами.
5. ДОПУСТИМОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ГАРАНТИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Пользователь вправе использовать Сайт для хранения неограниченного количества фотоматериалов, самостоятельно настраивать параметры, внешний вид и порядок расположения фото в альбомах, создавать макеты фотокниг, календарей, фотосувениров и т.д.
5.2. Пользователь при размещении фотоматериалов самостоятельно устанавливает уровень доступа к фотографиям:
- личный альбом: никто, кроме Пользователя, не может увидеть его содержимое;
- для друзей: только выбранные пользователи Сайта смогут видеть этот альбом.
5.3. Пользователь гарантирует, что он является единственным законным обладателем фотоматериалов, размещаемых им на Сайте, что владеет исключительными правами на использование, распространение и демонстрацию отправленных фотоматериалов и/или является автором фотоматериалов.
В случае предъявления Владельцу третьими лицами любых претензий, связанных с размещением Пользователями фотоматериалов, с правами на использование изображения и/или имени гражданина, с нарушением авторских прав или смежных прав третьих лиц, Пользователь обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать указанные претензии.
5.4. Пользователь подтверждает, что размещенные им фотоматериалы не должны содержать в себе любой призыв к насилию, оскорбления и/или другие контексты, которые могут оскорбить и/или унизить, задеть честь, моральные принципы других пользователей Сайта, включая, но не ограничиваясь, изображение эротических и/или порнографических, насильственных и/или прочих сцен, которые могут подразумевать, осознанно или неосознанно, или быть расцененными и/или воспринятыми как не толерантные, использование надписей или других графических элементов, которые могут быть приняты и/или расценены как буквы, слова или символы, содержащие и/или подразумевающие оскорбительную лексику по отношению к себе, к религиозным убеждениям, сексуальным предпочтениям, национальным особенностям, языку, этнической или национальной принадлежности, в прямой или косвенной форме, к другим Пользователям Сайта.
5.5. Пользователь обязуется не использовать Сайт, а также не делать посредством Интернет-сервиса заказы на печать фотопродукции в нарушение прав и законных интересов третьих лиц и законодательства Российской Федерации, в том числе:
5.5.1. не размещать на Сайте материалы, содержащие оскорбления, клевету, нецензурные выражения, порнографические или иные противоречащие нормам морали материалы; материалы, демонстрирующие или пропагандирующие жестокость, террор или насилие, оскорбляющие человеческое достоинство, а также иные материалы, не соответствующие законодательству Российской Федерации или ссылки на интернет-сайты и другие ресурсы, содержащие такие материалы;
5.5.2. не размещать любую информацию и материалы, которые содержат угрозы, дискредитируют или оскорбляют других Пользователей или третьих лиц, носят мошеннический характер, посягают на личные или публичные интересы, пропагандируют расовую, религиозную, этническую ненависть или вражду, а также любую иную информацию, нарушающую охраняемые законодательством Российской Федерации права человека и гражданина;
5.5.3. не осуществлять пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, ненависть к лицам нестандартной сексуальной ориентации, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства;
5.5.4. не описывать или пропагандировать преступную деятельность, не размещать инструкции или руководства по совершению преступных действий.
5.5.5. не размещать и не передавать посредством Сайта любую информацию ограниченного доступа (конфиденциальную информацию), если Пользователь не уполномочен на совершение данных действий;
5.5.6. не распространять посредством Сайта спам, сообщения-цепочки (сообщения, требующие их передачи одному или нескольким пользователям), схемы финансовых пирамид или призывы в них участвовать, а также любую другую навязчивую информацию;
5.5.7. не размещать посредством Сайта сообщения, графические изображения, фотоматериалы или другие материалы, размещение которых наносит или может нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации какого-либо физического или юридического лица.
5.5.8. не размещать посредством Сайта персональные данные, в том числе домашние адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные и прочую личную информацию (персональные данные) других Пользователей или иных лиц без их предварительного согласия.
5.5.9. не размещать посредством Сайта результаты любой интеллектуальной деятельности, права на использование которых подобным способом отсутствуют у Пользователя.
5.5.10. не размещать на сайте Контент, содержащий изображения физических лиц, без их предварительного согласия за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5.11. не размещать на сайте контент, содержащий предвыборные агитационные материалы.
5.6. Пользователь имеет право в любое время без объяснения причины ограничить или закрыть доступ к просмотру Изображения, а также удалить его с Сайта.
5.7. Администрация Сайта имеет неограниченный доступ к личному профилю Пользователя, его альбомам, фотографиям, макетам, иным данным, размещенным Пользователем посредством Сайта.
5.8. Администрация Сайта вправе удалить профиль Пользователя при наличии обстоятельств, свидетельствующих о том, что профиль используется в мошеннических, преступных, террористических целях, нарушает права и законные интересы третьих лиц, любым иным способом способствует или может способствовать нарушению законодательства Российской Федерации.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Администрация сайта вправе:
6.1.1. Администрация вправе предоставить Пользователю доступ к Сайту и поддерживать Сайт и Сервисы в рабочем состоянии, изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
6.1.2. Администрация оставляет за собой право следить за деятельностью Пользователя в рамках использования им Сайта и Сервисов и предотвращать публикацию любых материалов, нарушающих настоящее Соглашение, а также принимать меры по привлечению Пользователя к ответственности, предусмотренной настоящим Соглашением и находящейся в компетенции Администрации.
6.1.3. Администрация вправе осуществлять постмодерацию личного профиля и материалов Пользователя после публикации, в рамках которой:
-в случае размещения Пользователем на Сайте информации или совершения иных действий, несоответствующих условиям Соглашения, Администрация имеет право без уведомления, по собственному усмотрению удалить полностью или частично размещенную Пользователем информацию, включая ту информацию, в отношении которой затруднительно определить ее соответствие Соглашению и/или применимому законодательству РФ;
-за нарушение условий настоящего Соглашения Администрация имеет право без предварительного уведомления блокировать доступ Пользователя к Сайту и/или удалить учетную запись Пользователя.
6.1.4. Администрация вправе использовать (обрабатывать и т.п.) персональные данные, указанные Пользователем при регистрации, а также направлять на предоставленный Пользователем электронный адрес и размещать в пространстве, ограниченном доступом Пользователя, рекламные и информационные сообщения по своему усмотрению, рекламные материалы партнеров Администрации.
6.1.5. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам без согласия Пользователя.
6.2. Пользователь вправе:
6.2.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации.
6.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любую фотопродукцию, предлагаемую на Сайте на основании договора подряда.
6.2.3. Задавать вопросы, относящиеся к услугам Интернет-сервиса.
6.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и незапрещенных законодательством Российской Федерации.
6.3. Пользователь Сайта обязуется:
6.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
6.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
6.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
6.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
6.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
6.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
6.3.7. Не использовать сервисы сайта с целью:
6.3.7.1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
6.3.7.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
6.3.7.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
6.3.7.4. ущемления прав меньшинств.
6.3.7.5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-сервиса.
6.3.7.6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какой-либо Фотопродукции или услуг Интернет-сервиса, размещенного на Сайте.
6.3.7.7. некорректного сравнения Фотопродукции и услуг, предоставляемых Сервисом, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенной Фотопродукцией или услугами, или осуждения таких лиц.
6.3.8. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
6.4. Пользователю запрещается:
6.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;
6.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
6.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
6.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
6.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
6.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
6.4.7. Создавать несколько учётных записей на Сайте, если фактически они принадлежат одному и тому же лицу.
6.4.8. Совершать действия, направленные на введение других Клиентов в заблуждение относительно своей личности, используя учетную запись другого лица, умышленно искажать представление о самом себе, своем возрасте или своих отношениях с другими лицами или организациями;
6.4.9. Передавать в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль своей учетной записи третьим лицам;
6.4.10. Размещать на Сайте Информацию, нарушающую авторские и/или иные права третьих лиц и/или правообладателей, права на товарные знаки, права на изобретение, полезную модель или промышленный образец и права на иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Администрации и/или третьим лицам;
6.4.11. Размещать на Сайте информацию, нарушающую достоинство личности, честь и доброе имя, деловую репутацию, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну третьих лиц);
6.4.12. Размещать на Сайте материалы рекламного, эротического, порнографического или оскорбительного характера, а также иную информацию, размещение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства РФ;
6.4.13. Использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами;
6.4.14. Распространять спам, а также любую другую навязчивую информацию, явно не запрошенную другими Пользователями;
6.4.15. Размещать любые файлы, которые содержат или могут содержать вирусы и другие вредоносные программы;
6.4.16. Накапливать и собирать адреса электронной почты или другую контактную информацию и личные данные Пользователей Сайта автоматизированными или иными способами для любых целей, в том числе целей рассылки незапрошенной почты (спама) или другой нежелательной информации;
6.4.17. Пытаться получить доступ к учетной записи и/или логину и паролю другого Пользователя любым способом, включая, но, не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, подбора логина и пароля;
6.4.18. Размещать на Сайте домашние адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные и прочую личную информацию других Пользователей или любых третьих лиц без их личного согласия на такие действия;
6.4.19. Размещать любую информацию, которая, по мнению Администрации, является нежелательной, не соответствует целям создания Сайта, ущемляет интересы Пользователей или по другим причинам является нежелательной для размещения на Сайте.
6.4.20. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администрации Сайта или других лиц.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, либо вследствие действий других Пользователей или третьих лиц Администрацией сайта, Администрацией Сайта не возмещаются.
7.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
7.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
7.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
7.2.3. Ненадлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
7.2.4. Невозможности оформления Заказа Пользователем на Сайте по любым причинам.
7.2.5. Действия Почты, курьерской службы, платежных сервисов и иных третьих лиц.
7.3. Пользователь несет ответственность за любые действия по размещению любого Контента и иной информации на Сайте, за передачу или доведение до сведения других Пользователям и иных лиц данной информации или Контента, а также за любые взаимодействия с другими лицами/Пользователями в рамках Сайта.
7.4. Пользователь гарантирует, что не будет предпринимать каких-либо действий, направленных на причинение ущерба обладателю прав на Сайт, операторам сотовой мобильной связи, правообладателям и иным лицам.
7.5. В случае нарушения правил использования Сайта, Пользователь обязуется возместить Владельцу Сайта вред, причиненный такими действиями.
7.6. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю Пользователя, или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сайта в установленном порядке.
7.7. Признавая международный характер сети Интернет, Пользователь принимает на себя ответственность за соблюдение всех соответствующих правил и законов, касающихся действий Пользователя в сети Интернет.
7.8. Владелец Сайта не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам пользователей, размещенным на Сайте или в любом другом месте.
7.9. Владелец Сайта не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
7.10. Владелец Сайта не несет ответственности за любой ущерб компьютеру пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещенным на Сайте.
7.11. Владелец Сайта не несет ответственности за наличие на Сайте вирусов, а также за возможные последствия заражения мобильного устройства, компьютера Пользователя вирусами или попадание на мобильное устройство, компьютер Пользователя иных вредоносных программ. Владелец Сайта предоставляет Сайт и программное обеспечение Сайта Пользователю «как есть» без каких-либо дополнительных гарантий.
7.12. Владелец Сайта не отвечает, не возмещает и не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, моральный и иной вред, причиненные Пользователю или третьим лицам в результате использования ими Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым был получен доступ с помощью Сайта или в связи с функционированием Сайта, а также во всех иных случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.
7.13. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
7.14.При любых обстоятельствах ответственность Владельца Сайта в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 1 000 (одной тысячей) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
8. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
8.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
8.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.
8.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
8.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
8.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
10.2. Пользователь предоставляет свое согласие на использование его персональных данных (Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки, паспортные данные) для целей исполнения настоящего Соглашения, а также для целей направления рекламных, маркетинговых материалов, с правом передачи персональных данных Пользователя третьим лицам, Партнерам Владельца Сайта.
10.3. Пользователь добровольно предоставляет информацию, которая автоматически передается Администрации Сайта в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация cookie, информация о браузере Пользователя, геолокационные данные устройств Пользователя, данные о действиях Пользователя на Сайте, а также иные данные о Пользователе.
10.4. По вопросам, связанным с работой Сайта, использованием сервисов Сайта, отслеживанием Заказов и т.д. Пользователь может получить всю необходимую информацию на страницах Сайта «Помощь» и «Справочная информация».
11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Пользователь даёт своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящем Соглашении, а также их трансграничную передачу за пределы РФ.
11.2. Администрация сайта использует персональные данные Пользователя в целях:
- регистрации Пользователя на сайте;
- оформления Пользователем заказов на сайте;
- получения Пользователем персонализированной рекламы;
- для выполнения своих обязательств перед Пользователем.
11.3. Администрация сайта обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в действующее Соглашение, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать любые изменения в Соглашении, размещенном на Сайте.
УТВЕРЖДЕНО
Индивидуальный предприниматель
_____________ /ИП Смирнова Н.А./
«10» апреля 2017 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ ПОДРЯДА
(ДАЛЕЕ – ОФЕРТА, ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА, ДОГОВОР)
Город Северск
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Смирновой Натальи Александровны (ИП Смирновой Н.А. ) заключить договор подряда и оказания услуг дистанционным способом неопределенному кругу физических лиц, являющихся Пользователями Интернет-сервиса, размещенного на сайте: http://vash-albom.ru
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Исполнитель / Продавец / Владелец сайта – ИП Смирнова Н.А.
Администрация сайта - ИП Смирнова Н.А.
Интернет-сервис - интернет-сайт, принадлежащий Исполнителю, размещенный в сети Интернет по адресу: http://vash-albom.ru , где представлены шаблоны фотопродукции, а также услуги, которые Исполнитель предлагает Заказчикам для оформления Заказов на основе фотоматериалов Заказчика, а также способы оплаты и доставки этих Заказов Получателям.
Сайт / Интернет-сайт / Сайт интернет-сервис - совокупность программ для ЭВМ, информации, иного Содержания сайта, размещенных в сети Интернет по адресу: http://vash-albom.ru
Пользователь - лицо, имеющее доступ к Сайту (независимо от факта регистрации на Сайте) и пользующееся Сайтом.
Заказчик / Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий фотопродукцию, изготовленную на основании макетов Заказчика, и услуги Интернет-сервиса исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Получатель — физическое лицо, указанное Заказчиком в качестве получателя Заказа.
Стороны - стороны договора подряда и оказания услуг, заключенного между Потребителем и Продавцом дистанционным способом.
Содержание сайта / Содержание Интернет- сервиса / Содержание - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-сервиса.
Фотопродукция - фотоизделия, сувенирная и полиграфическая продукция, изготовленная Исполнителем на основе предоставленных Пользователем Макетов.
Услуги – услуги, оказываемые Исполнителем в связи с выполнением работ по изготовлению и доставке Фотопродукции.
Учетная запись – учетная запись Пользователя, содержащая информацию о предоставленных Пользователем персональных данных, а также иные сведения, фиксирование которых Правообладатель сочтет необходимым в целях использования Сайта Пользователем.
Регистрация – заполнение необходимых персональных данных, запрашиваемых Сайтом в целях идентификации Пользователя.
Контент – содержание сайта.
Оформление Заказа – заполнение «Корзины» макетами фотопродукции, созданными Пользователем на основе фотоматериалов, указание количества фотоматериалов, выбор способа оплаты, выбор способа доставки из числа предложенных вариантов, совершенные путем заполнения специальной формы, размещенной на сайте.
Макет – предварительный образец фотопродукции, размещенный Пользователем на сайте Правообладателя, на основе фотоматериалов Пользователя.
Шаблон – образец фотопродукции, размещенный на сайте.
Фотоматериалы – фотографии и/или графические изображения, размещенные Пользователем на Сайте.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Исполнитель выполняет работы по изготовлению заказа Пользователя на основе предоставленных Пользователем макетов.
2.2. Размещая Заказы посредством Интернет-сервиса, Пользователь соглашается с условиями, изложенными ниже.
2.3. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
2.4. Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Заказчика. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.
2.5. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения ГК РФ о договоре подряда и Закона РФ «О защите прав потребителей».
2.6. Публичная оферта признается акцептованной Заказчиком с момента оформления им Заказа.
2.7. Сообщая Исполнителю свой e-mail и номер телефона, Заказчик дает согласие на использование указанных средств связи, а также использования мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram и т.п.) Исполнителем, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Заказчиками, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Исполнителя, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств в рамках настоящей Публичной оферты.
2.8. Осуществляя Заказ, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.9. Размещение Заказа на Сайте, требует создания учётной записи Пользователя. При создании учетной записи (регистрации), пользователь указывает свой электронный адрес, на который Администрацией Сайта отправляется письмо с подтверждением регистрации и паролем для входа в личный кабинет на Сайте. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Размещение Заказа означает, что Заказчик согласен со всеми условиями настоящей Оферты. Оформленный заказ с присвоенным ему номером Стороны принимают в качестве сообщения о намерении Заказчика приобрести фотопродукцию, с этого момента договор считается заключенным.
3.2. Администрация Интернет-сервиса имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Заказчика.
3.3. Срок действия Оферты: в течение всего срока размещения информационного объявления (предложения) об изготовлении фотопродукции Исполнителем или оказании услуги на Сайте или в течение срока, указанного в специальном предложении о продаже фотопродукции или оказании услуги.
3.4. Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию о Фотопродукции или Услуге, в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая информацию об основных потребительских свойствах Фотопродукции, месте изготовления, в описании фотопродукции на сайте.
3.5. Заказ Потребителя может быть оформлен самостоятельными действиями Потребителя на Сайте после регистрации на Сайте и заполнения «Корзины», путем последующего оформления Заказа.
3.6. Заказчик самостоятельно осуществляет выбор фотопродукции на Сайте и помещает его в Корзину для оформления Заказа. Помещение фотопродукции в Корзину не является Заказом, Заказчик до начала оформления Заказа может самостоятельно удалять и добавлять фотопродукцию в Корзине.
3.7. Стороны соглашаются в том, что Потребитель, совершая Заказ на Сайте , в полном объеме ознакомлен со следующей информацией:
- основные потребительские свойства фотопродукции;
- технологические особенности производства фотопродукции из фотоматериалов заказчика
- адрес (место нахождения) Исполнителя;
- место изготовления фотопродукции;
- полное фирменное наименование Исполнителя;
- цена и условия приобретения фотопродукции;
- стоимость и условия доставки фотопродукции;
- порядок оплаты фотопродукции и доставки,
- срок, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3.8. При оформлении Заказа Потребитель должен указать следующую информацию:
-фамилия, имя, отчество Заказчика;
-адрес доставки Заказа;
-контактный телефон;
-электронный почтовый адрес.
3.9. Для формирования Заказа на Сайте после регистрации/входа в учетную запись Пользователь должен осуществить следующие действия:
3.9.1. выбрать вид фотопродукции, предлагаемой на Сайте;
3.9.2. загрузить необходимые фотоматериалы на Сайт;
3.9.3. заполнить шаблон фотопродукции ;
3.9.4. отправить заказ в корзину и начать оформление Заказа;
3.9.5. выбрать способ доставки и заполнить все поля, необходимые для доставки фотопродукции;
3.9.6. выбрать способ оплаты: безналичный или наличными;
3.9.8. для подтверждения Заказа необходимо отметить галочкой:
- «согласен(-на) с условиями доставки»;
- «согласен(-на) с условиями пользовательского соглашения»;
- «понимаю, что заказ невозможно изменить после подтверждения»;
3.9.9. подтвердить оформление Заказа и согласие с условиями путем нажатия кнопки «подтвердить заказ».
3.10. После оформления Заказа на Сайте Заказчику приходит подтверждение уведомлением на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.
3.11. Информацию о Заказе, в том числе его статус исполнения и доставки, можно посмотреть на Сайте в личном кабинете в разделе «Мои заказы».
3.12. Заказчик несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком.
3.13. Право собственности на Фотопродукцию переходит к Потребителю в момент приемки Фотопродукции Потребителем и оплаты последним полной стоимости принятой Фотопродукции. Риск случайной гибели или повреждения фотопродукции переходит к Потребителю с момента приемки Фотопродукции.
3.14. Потребитель обязуется до момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты, доставки и возврата фотопродукции; предоставлять достоверную информацию о себе и реквизиты для доставки фотопродукции; принять и оплатить фотопродукцию в указанные в настоящем Договоре сроки.
4. ДОСТАВКА ФОТОПРОДУКЦИИ
4.1. Доставка осуществляется одним из предложенных в форме заказа способов, по выбору Заказчика:
4.1.1. посредством почтовой связи (Почта России);
4.1.2. на пункты выдачи.
4.1.3. курьерской службой;
4.2. Курьерская доставка Заказов возможна и осуществляется по городам, в которых есть филиалы и представительства партнеров Исполнителя, осуществляющих услуги по курьерской доставке.
Партнеры Исполнителя, осуществляющие услуги по курьерской доставке, указаны на сайте в разделе «Доставка и оплата».
При доставке Заказ вручается лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя Заказа, либо лицу, уполномоченному Получателем. В случае предоставления Заказчиком контактных данных, содержащих недостоверную информацию, Исполнитель за ненадлежащее исполнение доставки Заказа ответственности не несет.
4.3. Примерные сроки и тарифы доставки Товаров, указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата» по адресу http://vash-albom.ru/delivery-and-payment
4.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о регионе и способе доставки, а также (в случае необходимости) форме оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.
4.5. Территория доставки Фотопродукции, представленной на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации и стран СНГ. Заказчик также соглашается, что территория доставки Фотопродукции, может быть ограничена.
4.6. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Исполнителя.
4.7. В случае если фотопродукция был доставлена по указанному Заказчиком адресу, но не была получена Заказчиком в связи с его отсутствием или отсутствием уполномоченного лица, фотопродукция считается поставленной в срок.
4.8. Заказчик подтверждает свое согласие и разрешает Исполнителю предавать телефонный номер Заказчика службе доставки для осуществления звонков или направления SMS сообщений, в том числе посредством мессенджеров для целей доставки Фотопродукции. Подтверждение доставки производится по телефону и/или с помощью SMS сообщения и/или по адресу электронной почты и/или посредством мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram и т.п.).
5. ОПЛАТА ФОТОПРОДУКЦИИ
5.1. Цена Фотопродукции указывается на Сайте в рублях РФ за единицу фотопродукции, все налоги включены в стоимость фотопродукции. Оплата принимается только в рублях РФ.
5.2. Цена Фотопродукции на Сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты.
5.3. Если фактическая цена Фотопродукции будет отлична от цены, заявленной Исполнителем при заказе фотопродукции Потребителем, Исполнитель при первой возможности информирует об этом Потребителя для подтверждения Заказа по фактический цене либо аннулирования заказанной Фотопродукции.
5.4. Фотопродукция и доставка могут быть оплачены:
- наличными денежными средствами при получении Фотопродукции;
- безналичным способом - банковской картой VISA или MASTERCard.
Способ оплаты выбирается Заказчиком из числа доступных в форме Заказа.
5.5. При безналичной форме оплаты обязанность Потребителя по уплате стоимости Фотопродукции считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (Ста процентов) предоплаты на расчетный счет Исполнителя. При наличной форме оплаты обязанность Заказчика по уплате цены Фотопродукции считается исполненной с момента передачи денежных средств.
5.6. Денежные средства, внесенные Потребителем безналичным способом, учитываются на лицевом счете в «Личном кабинете», открытом Потребителю при регистрации на Сайте.
5.7. Особенности оплаты Фотопродукции с помощью банковских карт:
5.7.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты, либо уполномоченным им лицом.
5.7.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ).
5.8. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки на Услуги. Виды скидок, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
6. ОТМЕНА ЗАКАЗА. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Заказчик вправе отменить Заказ самостоятельно в личном кабинете до того, как Заказ был передан в производство без компенсации каких-либо расходов Исполнителя.
6.2. Заказчик не вправе отказаться от Фотопродукции надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, поскольку указанная Фотопродукция может быть использована исключительно приобретающим его потребителем.
6.3. Максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен Исполнителю, составляет 14 (Четырнадцать) календарных дней.
6.4. Внешний вид и комплектность Фотопродукции, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены получателем в момент доставки Фотопродукции.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Заказчик гарантирует, что он является единственным законным обладателем Фотоматериалов, размещаемых им на Сайте, что владеет исключительными правами на использование, распространение (в т.ч. путем размещения фотографии на фотопродукции, сувенирной и полиграфической продукции) и демонстрацию отправленной фотографии и/или является автором фотографии.
В случае предъявления Исполнителю третьими лицами любых претензий, связанных с размещением фотоматериалов на фотопродукции, сувенирной и полиграфической продукции, с правами на использование изображения и/или имени гражданина, с нарушением авторских прав или смежных прав третьих лиц, Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать указанные претензии.
7.2. Заказчик согласен, что предоставленные им фотоматериалы для размещения их в фотопродукции, сувенирной и полиграфической продукции не должны содержать в себе любой призыв к насилию, оскорбления и/или другие контексты, которые могут оскорбить и/или унизить, задеть честь, моральные принципы граждан, включая, но не ограничиваясь, изображение эротических и/или порнографических, насильственных и/или прочих сцен, которые могут подразумевать, осознано или неосознанно, или быть расцененными и/или воспринятыми как не толерантные, использование надписей или других графических элементов, которые могут быть приняты и/или расценены как буквы, слова или символы, содержащие и/или подразумевающие оскорбительную лексику по отношению к себе, к религиозным убеждениям, сексуальным предпочтениям, национальным особенностям, языку, этнической или национальной принадлежности, в прямой или косвенной форме.
7.3. В случае если предоставленные Заказчиком фотоматериалы нарушают права и законные интересы третьих лиц, иным образом способствует или может способствовать нарушению законодательства Российской Федерации, Исполнитель вправе отказаться от выполнения Заказа.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Исполнитель обязан:
8.1.1. При продаже Фотопродукции предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию о Фотопродукции соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
8.1.2. Передать Фотопродукцию в установленный срок.
8.2. Заказчик обязан:
8.2.1. оплатить Фотопродукцию в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором;
8.2.2. принять Фотопродукцию в установленные настоящим Договором сроки.
8.3. Заказчик вправе:
8.3.1. обращаться в контактный центр Исполнителя для уточнения всей необходимой информации об:
- ассортименте Фотопродукции;
- правилах регистрации на Сайте;
- способах загрузки фотоматериалов и подготовки макетов Фотопродукции;
- возможных типах доставки заказов;
- способах оплаты заказов;
- действующих акциях;
- правилах использования промокодов и сертификатов;
- других вопросах по правилам размещения и исполнения заказов на Фотопродукцию.
8.3.3. при передаче фотопродукции ненадлежащего качества обратиться с письменным заявлением к Исполнителю с просьбой:
а) замены недоброкачественной Фотопродукции Фотопродукцией надлежащего качества;
б) соразмерного уменьшения покупной стоимости текущего или последующего Заказа;
в) возмещения оплаченной суммы стоимости Фотопродукции ненадлежащего качества, в случае невозможности замены или устранения недостатков Фотопродукции после её возврата Исполнителю.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Договора и законодательством Российской Федерации.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, в том случае, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся события, которые Стороны не могли и не должны были предвидеть или предотвратить, в том числе стихийные явления, военные действия, забастовки, массовые беспорядки, а также вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений органов государственной власти и управления, обязательных для исполнения одной из Сторон и препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору (форс-мажор). При наступлении форс-мажорных обстоятельств Сторона обязана в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней с момента их возникновения в письменном виде известить об этом другую Сторону (если наступление таких обстоятельств не препятствует указанному уведомлению).
9.3. Интернет-сервис не несет ответственности:
9.3.1. за доставку Заказа, если Заказчик указан неправильный адрес доставки или данные получателя (фамилию, имя, отчество);
9.3.2. если ожидания Заказчика о потребительских свойствах фотопродукции оказались не оправданы;
9.3.3. за убытки Заказчика, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, неправомерных действий третьих лиц;
9.3.4. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования им фотопродукции, приобретенной в Интернет-сервисе.
9.4. Стороны не несут ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств из настоящего Договора, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. Заказчик, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации на Сайте, а так же подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
10. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
10.1. Разногласия Сторон, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, будут по возможности, разрешаться путем переговоров между Сторонами.
10.2. Сторонами согласован обязательный досудебный порядок урегулирования Спора. Претензии Заказчика предъявляются в письменной форме на имя ИП Смирнова Н.А. по адресу: 636070, г.Северск, Томская область, ул.Лесная д.6б
10.3. Претензия должна быть направлена по почте заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении.
10.4. В претензии указываются: фамилия, имя, отчество Заказчика, телефон, адрес Заказчика, характер Услуги, номер Заказа, информация об оплате Заказа, требование Заказчика, обстоятельства, на которых основывается требование, перечень прилагаемых к претензии документов и других доказательств (в случае брака – бракованный товар).
10.5. Настоящий договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до исполнения Сторонами всех взятых на себя обязательств.
11.2. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут в судебном порядке по требованию одной из сторон в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
11.3. Настоящий договор составлен на русском языке.
11.4. Конфиденциальность личных данных, предоставленных Заказчиком, обеспечивается Интернет-сервисом в соответствии с Соглашением о соблюдении конфиденциальности персональных данных и Положением по обработке персональных данных, размещенных на Сайте, и законодательством Российской Федерации.
11.5. В случае если Фотопродукция приобретается физическим лицом для личных нужд, условия настоящего Договора, ущемляющие права Заказчика по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, не подлежат применению.
11.6. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком, и действует до момента отзыва акцепта Оферты.
11.7. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчиком, третьим лицам.
11.8. Интернет-сервис и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
11.9. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
11.10. По вопросам, связанным с работой Сайта, использованием сервисов Сайта, отслеживанием Заказов и т.д. Пользователь / Заказчик может получить всю необходимую информацию на страницах Сайта «Помощь» и «Справочная информация».
12. АДРЕС И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Наименование: ИП Смирнова Наталья Александровна
ИНН/ОГРНИП 702402515316/317703100074070
Юридический адрес 636070, Томская область, г.Северск, ул.Лесная д.6б
Фактический адрес 636070, Томская область, г.Северск, ул.Лесная д.6б
Банковские реквизиты р/с 40802810064000006278
Томское отделение №8616 ПАО Сбербанк к/с 30101810800000000606 БИК 046902606
УТВЕРЖДЕНО
Индивидуальный предприниматель
_____________ /ИП Смирнова Н.А./
«10» апреля 2017 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ ПОДРЯДА
(ДАЛЕЕ – ОФЕРТА, ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА, ДОГОВОР)
Город Северск
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Смирновой Натальи Александровны (ИП Смирновой Н.А. ) заключить договор подряда и оказания услуг дистанционным способом неопределенному кругу физических лиц, являющихся Пользователями Интернет-сервиса, размещенного на сайте: http://vash-albom.ru
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Исполнитель / Продавец / Владелец сайта – ИП Смирнова Н.А.
Администрация сайта - ИП Смирнова Н.А.
Интернет-сервис - интернет-сайт, принадлежащий Исполнителю, размещенный в сети Интернет по адресу: http://vash-albom.ru , где представлены шаблоны фотопродукции, а также услуги, которые Исполнитель предлагает Заказчикам для оформления Заказов на основе фотоматериалов Заказчика, а также способы оплаты и доставки этих Заказов Получателям.
Сайт / Интернет-сайт / Сайт интернет-сервис - совокупность программ для ЭВМ, информации, иного Содержания сайта, размещенных в сети Интернет по адресу: http://vash-albom.ru
Пользователь - лицо, имеющее доступ к Сайту (независимо от факта регистрации на Сайте) и пользующееся Сайтом.
Заказчик / Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий фотопродукцию, изготовленную на основании макетов Заказчика, и услуги Интернет-сервиса исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Получатель — физическое лицо, указанное Заказчиком в качестве получателя Заказа.
Стороны - стороны договора подряда и оказания услуг, заключенного между Потребителем и Продавцом дистанционным способом.
Содержание сайта / Содержание Интернет- сервиса / Содержание - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-сервиса.
Фотопродукция - фотоизделия, сувенирная и полиграфическая продукция, изготовленная Исполнителем на основе предоставленных Пользователем Макетов.
Услуги – услуги, оказываемые Исполнителем в связи с выполнением работ по изготовлению и доставке Фотопродукции.
Учетная запись – учетная запись Пользователя, содержащая информацию о предоставленных Пользователем персональных данных, а также иные сведения, фиксирование которых Правообладатель сочтет необходимым в целях использования Сайта Пользователем.
Регистрация – заполнение необходимых персональных данных, запрашиваемых Сайтом в целях идентификации Пользователя.
Контент – содержание сайта.
Оформление Заказа – заполнение «Корзины» макетами фотопродукции, созданными Пользователем на основе фотоматериалов, указание количества фотоматериалов, выбор способа оплаты, выбор способа доставки из числа предложенных вариантов, совершенные путем заполнения специальной формы, размещенной на сайте.
Макет – предварительный образец фотопродукции, размещенный Пользователем на сайте Правообладателя, на основе фотоматериалов Пользователя.
Шаблон – образец фотопродукции, размещенный на сайте.
Фотоматериалы – фотографии и/или графические изображения, размещенные Пользователем на Сайте.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Исполнитель выполняет работы по изготовлению заказа Пользователя на основе предоставленных Пользователем макетов.
2.2. Размещая Заказы посредством Интернет-сервиса, Пользователь соглашается с условиями, изложенными ниже.
2.3. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
2.4. Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Заказчика. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.
2.5. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения ГК РФ о договоре подряда и Закона РФ «О защите прав потребителей».
2.6. Публичная оферта признается акцептованной Заказчиком с момента оформления им Заказа.
2.7. Сообщая Исполнителю свой e-mail и номер телефона, Заказчик дает согласие на использование указанных средств связи, а также использования мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram и т.п.) Исполнителем, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Заказчиками, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Исполнителя, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств в рамках настоящей Публичной оферты.
2.8. Осуществляя Заказ, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.9. Размещение Заказа на Сайте, требует создания учётной записи Пользователя. При создании учетной записи (регистрации), пользователь указывает свой электронный адрес, на который Администрацией Сайта отправляется письмо с подтверждением регистрации и паролем для входа в личный кабинет на Сайте. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Размещение Заказа означает, что Заказчик согласен со всеми условиями настоящей Оферты. Оформленный заказ с присвоенным ему номером Стороны принимают в качестве сообщения о намерении Заказчика приобрести фотопродукцию, с этого момента договор считается заключенным.
3.2. Администрация Интернет-сервиса имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Заказчика.
3.3. Срок действия Оферты: в течение всего срока размещения информационного объявления (предложения) об изготовлении фотопродукции Исполнителем или оказании услуги на Сайте или в течение срока, указанного в специальном предложении о продаже фотопродукции или оказании услуги.
3.4. Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию о Фотопродукции или Услуге, в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая информацию об основных потребительских свойствах Фотопродукции, месте изготовления, в описании фотопродукции на сайте.
3.5. Заказ Потребителя может быть оформлен самостоятельными действиями Потребителя на Сайте после регистрации на Сайте и заполнения «Корзины», путем последующего оформления Заказа.
3.6. Заказчик самостоятельно осуществляет выбор фотопродукции на Сайте и помещает его в Корзину для оформления Заказа. Помещение фотопродукции в Корзину не является Заказом, Заказчик до начала оформления Заказа может самостоятельно удалять и добавлять фотопродукцию в Корзине.
3.7. Стороны соглашаются в том, что Потребитель, совершая Заказ на Сайте , в полном объеме ознакомлен со следующей информацией:
- основные потребительские свойства фотопродукции;
- технологические особенности производства фотопродукции из фотоматериалов заказчика
- адрес (место нахождения) Исполнителя;
- место изготовления фотопродукции;
- полное фирменное наименование Исполнителя;
- цена и условия приобретения фотопродукции;
- стоимость и условия доставки фотопродукции;
- порядок оплаты фотопродукции и доставки,
- срок, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3.8. При оформлении Заказа Потребитель должен указать следующую информацию:
-фамилия, имя, отчество Заказчика;
-адрес доставки Заказа;
-контактный телефон;
-электронный почтовый адрес.
3.9. Для формирования Заказа на Сайте после регистрации/входа в учетную запись Пользователь должен осуществить следующие действия:
3.9.1. выбрать вид фотопродукции, предлагаемой на Сайте;
3.9.2. загрузить необходимые фотоматериалы на Сайт;
3.9.3. заполнить шаблон фотопродукции ;
3.9.4. отправить заказ в корзину и начать оформление Заказа;
3.9.5. выбрать способ доставки и заполнить все поля, необходимые для доставки фотопродукции;
3.9.6. выбрать способ оплаты: безналичный или наличными;
3.9.8. для подтверждения Заказа необходимо отметить галочкой:
- «согласен(-на) с условиями доставки»;
- «согласен(-на) с условиями пользовательского соглашения»;
- «понимаю, что заказ невозможно изменить после подтверждения»;
3.9.9. подтвердить оформление Заказа и согласие с условиями путем нажатия кнопки «Оформить заказ».
3.10. После оформления Заказа на Сайте Заказчику приходит подтверждение уведомлением на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.
3.11. Информацию о Заказе, в том числе его статус исполнения и доставки, можно посмотреть на Сайте в личном кабинете в разделе «Мои заказы».
3.12. Заказчик несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком.
3.13. Право собственности на Фотопродукцию переходит к Потребителю в момент приемки Фотопродукции Потребителем и оплаты последним полной стоимости принятой Фотопродукции. Риск случайной гибели или повреждения фотопродукции переходит к Потребителю с момента приемки Фотопродукции.
3.14. Потребитель обязуется до момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты, доставки и возврата фотопродукции; предоставлять достоверную информацию о себе и реквизиты для доставки фотопродукции; принять и оплатить фотопродукцию в указанные в настоящем Договоре сроки.
4. ДОСТАВКА ФОТОПРОДУКЦИИ
4.1. Доставка осуществляется одним из предложенных в форме заказа способов, по выбору Заказчика:
4.1.1. посредством почтовой связи (Почта России);
4.1.2. на пункты выдачи.
4.1.3. курьерской службой;
4.2. Курьерская доставка Заказов возможна и осуществляется по городам, в которых есть филиалы и представительства партнеров Исполнителя, осуществляющих услуги по курьерской доставке.
Партнеры Исполнителя, осуществляющие услуги по курьерской доставке, указаны на сайте в разделе «Доставка и оплата».
При доставке Заказ вручается лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя Заказа, либо лицу, уполномоченному Получателем. В случае предоставления Заказчиком контактных данных, содержащих недостоверную информацию, Исполнитель за ненадлежащее исполнение доставки Заказа ответственности не несет.
4.3. Примерные сроки и тарифы доставки Товаров, указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата» по адресу http://vash-albom.ru/delivery-and-payment
4.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о регионе и способе доставки, а также (в случае необходимости) форме оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.
4.5. Территория доставки Фотопродукции, представленной на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации и стран СНГ. Заказчик также соглашается, что территория доставки Фотопродукции, может быть ограничена.
4.6. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Исполнителя.
4.7. В случае если фотопродукция был доставлена по указанному Заказчиком адресу, но не была получена Заказчиком в связи с его отсутствием или отсутствием уполномоченного лица, фотопродукция считается поставленной в срок.
4.8. Заказчик подтверждает свое согласие и разрешает Исполнителю предавать телефонный номер Заказчика службе доставки для осуществления звонков или направления SMS сообщений, в том числе посредством мессенджеров для целей доставки Фотопродукции. Подтверждение доставки производится по телефону и/или с помощью SMS сообщения и/или по адресу электронной почты и/или посредством мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram и т.п.).
5. ОПЛАТА ФОТОПРОДУКЦИИ
5.1. Цена Фотопродукции указывается на Сайте в рублях РФ за единицу фотопродукции, все налоги включены в стоимость фотопродукции. Оплата принимается только в рублях РФ.
5.2. Цена Фотопродукции на Сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты.
5.3. Если фактическая цена Фотопродукции будет отлична от цены, заявленной Исполнителем при заказе фотопродукции Потребителем, Исполнитель при первой возможности информирует об этом Потребителя для подтверждения Заказа по фактический цене либо аннулирования заказанной Фотопродукции.
5.4. Фотопродукция и доставка могут быть оплачены:
- безналичным способом - банковской картой VISA, MASTERCard, МИР
- банковским переводом по реквизитам (по предварительному согласованию с администрацией сайта)
Способ оплаты выбирается Заказчиком из числа доступных в форме Заказа.
5.5. При безналичной форме оплаты обязанность Потребителя по уплате стоимости Фотопродукции считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (Ста процентов) предоплаты на расчетный счет Исполнителя. При наличной форме оплаты обязанность Заказчика по уплате цены Фотопродукции считается исполненной с момента передачи денежных средств.
5.6. Денежные средства, внесенные Потребителем безналичным способом, учитываются на лицевом счете в «Личном кабинете», открытом Потребителю при регистрации на Сайте.
5.7. Особенности оплаты Фотопродукции с помощью банковских карт:
5.7.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты, либо уполномоченным им лицом.
5.7.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ).
5.8. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки на Услуги. Виды скидок, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
6. ОТМЕНА ЗАКАЗА. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Заказчик вправе отменить Заказ самостоятельно в личном кабинете до того, как Заказ был передан в производство без компенсации каких-либо расходов Исполнителя.
6.2. Заказчик не вправе отказаться от Фотопродукции надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, поскольку указанная Фотопродукция может быть использована исключительно приобретающим его потребителем.
6.3. Максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен Исполнителю, составляет 14 (Четырнадцать) календарных дней с момента получения заказа.
6.4. Внешний вид и комплектность Фотопродукции, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены получателем в момент доставки Фотопродукции.
6.5. При передаче фотопродукции ненадлежащего качества, в сроки установленные п.6.3, необходимо обратиться с письменным заявлением к Исполнителю с просьбой:
а) замены недоброкачественной Фотопродукции Фотопродукцией надлежащего качества;
б) соразмерного уменьшения покупной стоимости текущего или последующего Заказа;
в) возмещения оплаченной суммы стоимости Фотопродукции ненадлежащего качества, в случае невозможности замены или устранения недостатков Фотопродукции после её возврата Исполнителю.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Заказчик гарантирует, что он является единственным законным обладателем Фотоматериалов, размещаемых им на Сайте, что владеет исключительными правами на использование, распространение (в т.ч. путем размещения фотографии на фотопродукции, сувенирной и полиграфической продукции) и демонстрацию отправленной фотографии и/или является автором фотографии.
В случае предъявления Исполнителю третьими лицами любых претензий, связанных с размещением фотоматериалов на фотопродукции, сувенирной и полиграфической продукции, с правами на использование изображения и/или имени гражданина, с нарушением авторских прав или смежных прав третьих лиц, Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать указанные претензии.
7.2. Заказчик согласен, что предоставленные им фотоматериалы для размещения их в фотопродукции, сувенирной и полиграфической продукции не должны содержать в себе любой призыв к насилию, оскорбления и/или другие контексты, которые могут оскорбить и/или унизить, задеть честь, моральные принципы граждан, включая, но не ограничиваясь, изображение эротических и/или порнографических, насильственных и/или прочих сцен, которые могут подразумевать, осознано или неосознанно, или быть расцененными и/или воспринятыми как не толерантные, использование надписей или других графических элементов, которые могут быть приняты и/или расценены как буквы, слова или символы, содержащие и/или подразумевающие оскорбительную лексику по отношению к себе, к религиозным убеждениям, сексуальным предпочтениям, национальным особенностям, языку, этнической или национальной принадлежности, в прямой или косвенной форме.
7.3. В случае если предоставленные Заказчиком фотоматериалы нарушают права и законные интересы третьих лиц, иным образом способствует или может способствовать нарушению законодательства Российской Федерации, Исполнитель вправе отказаться от выполнения Заказа.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Исполнитель обязан:
8.1.1. При продаже Фотопродукции предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию о Фотопродукции соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
8.1.2. Передать Фотопродукцию в установленный срок.
8.2. Заказчик обязан:
8.2.1. оплатить Фотопродукцию в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором;
8.2.2. принять Фотопродукцию в установленные настоящим Договором сроки.
8.3. Заказчик вправе:
8.3.1. обращаться в контактный центр Исполнителя для уточнения всей необходимой информации об:
- ассортименте Фотопродукции;
- правилах регистрации на Сайте;
- способах загрузки фотоматериалов и подготовки макетов Фотопродукции;
- возможных типах доставки заказов;
- способах оплаты заказов;
- действующих акциях;
- правилах использования промокодов и сертификатов;
- других вопросах по правилам размещения и исполнения заказов на Фотопродукцию.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Договора и законодательством Российской Федерации.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, в том случае, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся события, которые Стороны не могли и не должны были предвидеть или предотвратить, в том числе стихийные явления, военные действия, забастовки, массовые беспорядки, а также вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений органов государственной власти и управления, обязательных для исполнения одной из Сторон и препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору (форс-мажор). При наступлении форс-мажорных обстоятельств Сторона обязана в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней с момента их возникновения в письменном виде известить об этом другую Сторону (если наступление таких обстоятельств не препятствует указанному уведомлению).
9.3. Интернет-сервис не несет ответственности:
9.3.1. за доставку Заказа, если Заказчик указан неправильный адрес доставки или данные получателя (фамилию, имя, отчество);
9.3.2. если ожидания Заказчика о потребительских свойствах фотопродукции оказались не оправданы;
9.3.3. за убытки Заказчика, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, неправомерных действий третьих лиц;
9.3.4. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования им фотопродукции, приобретенной в Интернет-сервисе.
9.4. Стороны не несут ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств из настоящего Договора, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. Заказчик, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации на Сайте, а так же подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
10. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
10.1. Разногласия Сторон, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, будут по возможности, разрешаться путем переговоров между Сторонами.
10.2. Сторонами согласован обязательный досудебный порядок урегулирования Спора. Претензии Заказчика предъявляются в письменной форме на имя ИП Смирнова Н.А. по адресу: 636070, г.Северск, Томская область, ул.Лесная д.6б
10.3. Претензия должна быть направлена по почте заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении.
10.4. В претензии указываются: фамилия, имя, отчество Заказчика, телефон, адрес Заказчика, характер Услуги, номер Заказа, информация об оплате Заказа, требование Заказчика, обстоятельства, на которых основывается требование, перечень прилагаемых к претензии документов и других доказательств (в случае брака – бракованный товар).
10.5. Настоящий договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до исполнения Сторонами всех взятых на себя обязательств.
11.2. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут в судебном порядке по требованию одной из сторон в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
11.3. Настоящий договор составлен на русском языке.
11.4. Конфиденциальность личных данных, предоставленных Заказчиком, обеспечивается Интернет-сервисом в соответствии с Соглашением о соблюдении конфиденциальности персональных данных и Положением по обработке персональных данных, размещенных на Сайте, и законодательством Российской Федерации.
11.5. В случае если Фотопродукция приобретается физическим лицом для личных нужд, условия настоящего Договора, ущемляющие права Заказчика по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, не подлежат применению.
11.6. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком, и действует до момента отзыва акцепта Оферты.
11.7. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчиком, третьим лицам.
11.8. Интернет-сервис и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
11.9. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
11.10. По вопросам, связанным с работой Сайта, использованием сервисов Сайта, отслеживанием Заказов и т.д. Пользователь / Заказчик может получить всю необходимую информацию на страницах Сайта «Помощь» и «Справочная информация».
12. АДРЕС И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ
Наименование: ИП Смирнова Наталья Александровна
ИНН/ОГРНИП 702402515316/317703100074070
Юридический адрес 636070, Томская область, г.Северск, ул.Лесная д.6б
Фактический адрес 636070, Томская область, г.Северск, ул.Лесная д.6б
Банковские реквизиты р/с 40802810064000006278
Томское отделение №8616 ПАО Сбербанк к/с 30101810800000000606 БИК 046902606
УТВЕРЖДЕНО
Индивидуальный предприниматель
_____________ /ИП Смирнова Н.А../
«10» апреля 2017 г.
г. Северск
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Администрация сайта ценит доверие своих клиентов и заботится о сохранении их личных (персональных) данных в тайне от мошенников и третьих лиц. Эта Политика конфиденциальности разработана для того, чтобы данные, предоставленные клиентами, были в сохранности и защищались от доступа третьих лиц. Администрация сайта собирает ваши личные (персональные) сведения исключительно для того, чтобы совершенствовать качество обслуживания и эффективность нашего взаимодействия.
1. Общие вопросы
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает методы использования и хранения сайтом конфиденциальной информации клиентов, посещающих сайт vash-albom.ru
1.2. Предоставляя администрации сайта информацию частного характера через сайт vash-albom.ru, клиент свободно, своей волей дает согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только в отношении информации частного характера, полученной через данный сайт. Информация частного характера – это информация, позволяющая при ее использовании отдельно или в комбинации с другой доступной интернет-магазину информацией идентифицировать персональные данные клиента.
1.4. Сайт не содержит материалов, неприемлемых для детей и подростков младше 14 лет. Однако они не могут передавать никакие личные данные через интернет без согласия одного из родителей или опекуна. Администрация сайта гарантирует, что сознательно не собирает и не хранит никаких личных данных, связанных с несовершеннолетними лицами.
1.5. На сайте могут иметься ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Администрация сайта не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства клиентов. На сайте не публикуются преднамеренно ссылки на интернет-ресурсы, которые могут привести к повреждению компьютера клиента или заражению его вирусами.
2. Данные, которые получает администрация сайта
2.1. Если пользователь не зарегистрирован на сайте, просмотр содержимого на ресурсе – анонимный. Серверы сайта могут собирать для статистики информацию о типе браузера, компьютера и операционной системы, а также IP-адрес.
2.2. Какие данные зарегистрированных пользователей собираются и сохраняются:
2.2.1. Персональная информация, а также любая другая информация, которую клиенты сознательно и добровольно передают в процессе регистрации и использования сайта:
● фамилия, имя, отчество;
● e-mail;
● мобильный телефон;
● пароль – аналог собственноручной подписи;
● для юридических лиц дополнительно: наименование организации, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), код причины постановки на учет (КПП).
Если заказ был отправлен ошибочно по причине с предоставления недостоверных данных, администрация сайта снимает с себя всякую ответственность за доставку такого заказа.
Аналогом собственноручной подписи клиента является пароль доступа к его учетной записи. Все действия, совершенные в системе с использованием аналога собственноручной подписи пользователя, признаются совершенными лично пользователем. Клиент несет полную ответственность за сохранность и неразглашение данных аналога собственноручной подписи.
С какой целью собирается: для регистрации пользователя на сайте, принятия, обработки и доставки заказа; осуществления обратной связи с клиентом, предоставления клиентской поддержки; оповещения об изменениях в работе наших служб; предоставления, с согласия клиента, предложений и информации об акциях, поступлениях новинок, рекламных рассылок.
Пользователь может изменять, обновлять или удалять свои персональные данные в Личном кабинете. Администрация сайта вправе удалять любую информацию, содержащую личные данные пользователей сайта.
2.2.2. Данные из cookies-файлов. Это небольшие текстовые файлы, в которых после посещения нашего сайта сохраняется информация о действиях клиента на ресурсе. Эти файлы не влияют на операционную систему компьютера.
С какой целью собираются: благодаря cookies-файлам пользователю не нужно каждый раз вводить имя и пароль, чтобы зайти в Личный кабинет. Сохраняются все настройки, например, регион, и индивидуальные предпочтения. Сайт использует эту информацию для ведения статистики о пользователях и их запросах. Эти исследования помогают сайту анализировать, оценивать, улучшать свою работу, повышать качество продуктов и услуг, совершенствовать механизмы общения с клиентами.
Клиент может удалить cookies-файлы после посещения сайта. Однако в этом случае сайт не несет ответственности за ненадлежащее качество работы ресурса.
2.2.3. Информация от браузера – данные, которые браузер автоматически отправляет серверу, например: IP-адрес, историю последних посещений, название операционной системы, название и версию программы, через которую клиент осуществляет выход в интернет, дату и время посещения сайта пользователем. Можно запретить браузеру передавать подобную информацию путем изменения настроек.
С какой целью собирается: сайт ведет статистику посещений для функционирования своих серверов и учета собственного трафика. В данном случае собранная статистическая информация не ассоциируется с конкретными пользователями и обрабатывается только в виде обобщенной статистики. IP-адрес клиента и время доступа к системе, в соответствии с пользовательским идентификатором, сохраняются в базе данных в целях предотвращения мошенничества.
2.2.4. Информация от третьих лиц – это частные данные, которые предоставляют сайту партнеры, поставщики или иная третья сторона, например, информация об успешном проведении платежа. С какой целью собирается: для выполнения обязательств сайта по оформлению и доставке товара клиенту, обработки и получения платежей или уведомления клиента о состоянии его заказа.
2.3. На сайте пользователь может оставлять отзывы к товарам. В этом случае он обязан помнить, что информация личного характера, которую он сообщает в этих разделах сайта, видна другим пользователям. Поэтому интернет-магазин рекомендует соблюдать осторожность в общении.
2.4. Пользователь может подписаться на рекламную СМС-рассылку сайта.
2.4.1. Если он хочет отписаться от рассылки, то должен сделать это на странице подписки: указать свой номер телефона, нажать кнопку «Отписаться». После этого пользователь не будет получать рекламные сообщения, но может получать информационные сообщения о заказах.
2.4.2. Администрация сайта продолжает хранить персональные данные для подтверждения фактов подписки и отписки от СМС-рассылки и не использует их в иных целях.
3. Охрана личной информации пользователей
3.1. Сайт никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию о своих клиентах, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", или когда клиент добровольно соглашается на передачу информации.
3.2. Сайт имеет право использовать другие компании и частных лиц для выполнения определенных видов работ, например: доставка посылок, почты и сообщений по электронной почте, удаление дублированной информации из списков клиентов, анализ данных, предоставление маркетинговых услуг, обработка платежей по кредитным картам. Эти юридические/физические лица имеют доступ к личной информации пользователей, только когда это необходимо для выполнения их функций. Данная информация не может быть использована ими в других целях.
3.3. Сайт реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных клиентов в следующих направлениях:
● предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные, по техническим каналам связи и иными способами;
● предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
● защита от вредоносных программ;
● обнаружение вторжений и компьютерных атак.
4. Время хранения информации
4.1. Сайт хранит частную информацию клиентов ровно столько времени, сколько она остается необходимой для достижения тех целей, ради которых она была изначально получена, или других законных целей, за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешен им.
4.2. Если пользователь отзывает свое согласие на хранение и обработку персональных данных, то он должен обратиться с просьбой удалить их, написав письмо на электронную почту vashalbom@yandex.ru
5. Безопасность банковских карт
При оплате заказов на сайте с помощью кредитных карт все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, на сайт не передается и передана быть не может.
6. Сотрудничество с государственными органами
Существуют ограниченные условия, при которых сайт может предоставить информацию частного характера из своих баз данных сторонним третьим лицам:
● в целях удовлетворения требований, запросов или распоряжения суда;
● в целях сотрудничества с правоохранительными, следственными или другими государственными органами. При этом интернет-магазин оставляет за собой право сообщать в государственные органы о любой противоправной деятельности без уведомления пользователя об этом;
● в целях предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения, например, мошенничества или кражи идентификационных данных;
● в целях защиты юридических прав, прав собственности или безопасности сайта, сотрудников интернет-магазина, агентов, других пользователей и общества в целом.
7. Согласие на обработку персональных данных
Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие ИП Смирнова Н.А., которое находится по адресу: 636070, Томская область, г.Северск, ул.Лесная д.6б (далее – Администрация сайта), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных в соответствии со следующим перечнем:
● источник захода на веб-сайт: vash-albom.ru (далее – Сайт) и информация поискового или рекламного запроса;
● данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
● пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
● данные, характеризующие аудиторные сегменты;
● параметры сессии;
● данные о времени посещения;
● идентификатор пользователя, хранимый в cookie, для целей повышения осведомленности посетителей Сайта о продуктах и услугах , предоставления релевантной рекламной информации и оптимизации рекламы.
Также даю свое согласие на предоставление Сайту моих персональных данных как посетителя Сайта - vash-albom.ru агентствам, с которыми сотрудничает Сайт. Администрация сайта вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ).
Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на Сайт - vash-albom.ru и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.
8. Внесение изменений и дополнений
Все изменения положений или условий политики использования личной информации будут отражены в этом документе. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив обновленную версию настоящей Политики конфиденциальности на сайте на этой странице. С момента ее опубликования пользователи подчиняются новым условиям Политики конфиденциальности.
Наименование: ИП Смирнова Наталья Александровна
ИНН/ОГРНИП 702402515316/317703100074070
Юридический адрес 636070, Томская область, г.Северск, ул.Лесная д.6б
Фактический адрес 636070, Томская область, г.Северск, ул.Лесная д.6б
Банковские реквизиты р/с 40802810064000006278
Томское отделение №8616 ПАО Сбербанк к/с 30101810800000000606 БИК 046902606